Privatlivs- og cookiepolitik
Vores privat- og cookiepolitik er lavet for at hjælpe dig med at forstå, hvilke data vi indsamler om dig, og hvorfor vi indsamler disse data. Dette er vigtigt for sikkerheden af dine personlige data, og for at Det Bedre Selskab opfylder persondataforordningen (GDPR).
Persondataforordning (GDPR)
Persondataforordningen (General Data Protection Regulation) har til formal at beskytte persondata og give EU-borgere rettigheder for datahåndtering. Persondataforordningen er gældende for alle, der leverer varer og tjenesteydelser til EU-borgere eller som bruger sporingsteknologi (Cookies og sporingskoder) til at overvåge brugernes adfærd.
Personlige oplysninger – Hvad vi indsamler og hvorfor
På hjemmesiden tilbydes visse funktioner, der kun er tilgængelig vis brug af sporingsteknologier og cookies. Du kan altid blokere, slette og deaktivere disse teknologier, hvis din browser tillader det. Du kan muligvis ikke benytte bestemte funktioner og værktøjer på denne hjemmeside, hvis du blokerer for disse teknologier.
Teknologierne tillader vores hjemmeside at gemme relevante oplysninger i din browser eller på din enhed. Disse oplysninger kan senere læses af vores servere eller eksterne systemer for at identificere dig.
Cookies
Når du benytter denne hjemmeside, accepterer du samtidig vores cookiepolitik.
For at få vores website til at fungere bedst muligt lægger vi sommetider små datafiler, såkaldte cookies, på din computer. Det gør de fleste websites.
Vi bruger cookies for at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden. Mange funktioner på vores hjemmeside er afhængig af lagring og brug af cookies. Det kan ikke forventes og garanteres at hjemmesiden vil fungerer efter hensigten, hvis du deaktiverer cookies.
Hvad er cookies?
En cookie er en lille tekstfil, som et website gemmer på din computer eller dit mobiludstyr, når du besøger sitet. På den måde kan websitet huske dine handlinger og indstillinger (såsom login, sprog, skriftstørrelse, produkter i indkøbskurv og andre indstillinger for visning) i en vis periode, så du ikke behøver at foretage indstillingerne, hver gang du går ind på sitet eller bevæger dig fra én side til en anden.
Hvordan bruger vi cookies?
Vi bruger cookies til gøre vores side hurtigere, se generel statistik, annoncering, remarketing og brugeradfærd.
Cookie til at huske, at du har godkendt cookie
For at kunne huske, at du har godkendt denne politik, gemmes en cookie.
Udløber efter 1 mdr.
Google Analytics statistik
Bruges til overvågning af hjemmesidebesøg og generel statistik. Sporing af hvor tit du har været forbi, tidspunktet for dit tidligere og aktuelle besøg.
Udløber efter 50 mdr.
Google Ads annoncering
Bruges til remarketing og annoncering for vores tjenester, baseret på din interesse for hjemmesiden.
Udløber efter 50 mdr.
Facebook Pixel til annoncering
Bruges til at tilpasse målrettet annoncering, baseret på vores målgruppe over hjemmesidebesøgende.
Hotjar optagelser
Indsamlet data om dine handlinger på hjemmesiden bruges til at analysere din specifikke adfærd på hjemmesiden.
Udløber efter 14 dage.
Google Tag Manager
Vi benytter Google Tag Manager til at samle vores sporingskoder.
Webshop
Vi benytter cookies i webshop for at huske hvilke varer der er i din indkøbskurv og andre øvrige indstillinger, du har lavet for at gøre din brugeroplevelse bedre.
Hvordan kontrollerer du cookies?
Du kan kontrollere og/eller slette cookies, som du vil – læs mere på aboutcookies.org. Du kan slette alle de cookies, der allerede er på din computer, og indstille de fleste browsere til at forhindre dem i at blive lagt på computeren. Hvis du gør dette, skal du dog muligvis selv tilpasse dine indstillinger manuelt, hver gang du besøger et site, og visse tjenester og funktioner vil muligvis ikke fungere.
Personoplysninger fra kontaktformular, nyhedsbrev, kundelogin og e-handel.
Vælger du at kontakte os via en kontaktformular på hjemmesiden, gemmes dine indsendte oplysninger i vores backend-system og sendes herefter til vores mailsystem.
Vi gemmer dine mails og de oplysninger, du sender til os i op til 5 år.
Tilsendt personlig data
Som kunde hos Det Bedre Selskab bliver en ekstern mappe oprettet. Dine fremsendte data vil blive opbevaret i kundemappen, hvis det er relevant at beholde til et senere tidspunkt. Disse mapper opbevares i Google Drev og offline.
Relevante oplysninger for at gennemføre et køb (inkl. køb i webshop) gemmes i henhold til bogføring, afsendelse og håndtering af din ordre.
I vores kundelogin opbevarer vi oplysninger om firmanavn, navn, e-mail, telefonnummer og adresse på din personlige brugerkonto på vores server.
Vi gemmer dine kundeoplsyninger i forbindelse med bogføring i min. 5 år i Dinero regnskabsprogram. Kundeoplysninger bliver indhentet fra CVR-registret og kan indeholde informationer, du ikke selv har givet til Det Bedre Selskab.
Vores tredjeparts dataprocessor
Vi bruger en række tredjeparter til at lagre og behandle personlige data på vores vegne. Disse er nøje udvalgte.
Google Analytics, Google Adwords, Google Drev.
Tag Manager (Google Privacy Policy)
Dinero
Databrud
Vi vil rapportere enhver ulovlig krænkelse af persondata af denne hjemmesides database eller database ved nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til relevante myndigheder og personer indenfor 72 timer efter overtrædelsen, hvis det står klart, at lagrede identificerbare personoplysninger er blevet stjålet.
Datastyring
Datastyring af denne hjemmeside styres af Det Bedre Selskab (CVR/VAT: DK30773691)
Ret til adgang og at blive glemt
Hvis du ønsker at få adgang til de personoplysninger, der er gemt om dig i vores databaser, eller hvis du vil have dine personoplysninger slettet fra vores databaser, vil vi inden for en rimelig tidshorisont og uden unødige forsinkelser reagere på din henvendelse
Spørgsmål vedrørende Privatlivs- og cookiepolitik
Hvis du har spørgsmål vedrørende privatlivspolitikken eller databehandlingen bedes du kontakte os. Registrere du en mangel eller overtrædelse af lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger, bedes du rette henvendelse, så det kan blive bragt i orden.